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여기가 숲.하우숩

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    SOCIAL NETWORK

    이용약관
    • 이용약관

    제1조(목적)

    이 약관은 ㈜신성미네랄(이하 ‘회사’)이 운영하는 인터넷사이트(이하 ‘하우숩’)를 통해서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 ‘서비스’)와 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’의 권리와 의무, 책임사항 및 ‘회원’의 ‘서비스’이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이 약관은 PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.


    제2조 (정의)

    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

    ① 하우숩 : 회사가 인터넷과 모바일 등을 통하여 파트너들이 제공하는 다양한 재화 또는 용역(이하 ‘재화 등’)의 광고를 이용자에게 제공하거나, 파트너와 이용자 간 거래를 중개할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

    ② 서비스 : 콘텐츠 및 파트너 재화 등의 광고, 파트너와 고객 간 거래의 중개 등 이용자의 생활을 더 편리하게 하기 위해 회사가 하우숩을 통해 제공 또는 제공할 서비스를 말합니다.

    ③ 제휴서비스 : 회사가 자신이 운영하는 타 서비스 또는 자신과 협력관계에 있는 제3자가 운영하는 서비스와 하우숩을 연동하는 등 다양한 방식을 통해 하우숩과 별개로 국내·외에서 제공하는 서비스를 말합니다.

    ④ 이용자 : 하우숩에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

    ⑤ 회원 : 하우숩에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 하우숩이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

    ⑥ 비회원 : 회원에 가입하지 않고 하우숩이 제한적으로 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

    ⑦ 콘텐츠 : 회사 또는 이용자가 서비스 상에 게시 또는 등록하는 모든 글, 사진, 동영상, 각종 파일, 링크, 회원소개 등(부호, 문자, 영상, 그림 등 그 형태를 불문합니다.) 하우숩 내에서 게시 또는 사용되는 일체의 정보를 말합니다.

    ⑧ 파트너 : 하우숩이 지정한 절차를 마치고 하우숩을 이용하는 자로, 하우숩을 통해 이용자에게 자신의 재화 등을 광고 또는 판매하는 자를 말합니다.

    ⑨ 회원정보 : 하우숩을 통해 가입을 신청한 자에게 회원가입 신청양식(이하 ‘신청양식’)에 따라 기재를 요청하는 개인정보 및 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 하우숩에 제공한 정보를 말합니다.


    제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

    ① 하우숩은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 하우숩의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

    ② 하우숩은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

    ③ 하우숩이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 하우숩의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.

    ④ 하우숩이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 하우숩에 송신하여 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

    ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


    제4조 (서비스의 제공 및 변경)

    ① 하우숩은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

    1. 파트너가 제공하는 재화 등의 광고, 계약체결 지원 등 파트너와 이용자 간 거래의 중개와 관련한 일체의 서비스
    2. 기타 하우숩이 이용자를 위하여 제공하는 서비스

    ② 하우숩은 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 본 약관 제9조에서 정한 방법 등으로 즉시 통지합니다.


    제5조 (서비스의 중단)

    ① 하우숩은 아래 각 호의 경우에는 부득이하게 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

    1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
    2. 파트너와의 계약종료 등 하우숩의 제반사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
    3. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우

    ② 하우숩은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 하우숩이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

    ③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 하우숩은 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 하우숩에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 하우숩이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 하우숩에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.


    제6조 (회원가입)

    ① 이용자는 하우숩이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관 및 개인정보수집 및 이용에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

    ② 하우숩은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

    1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 하우숩의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
    2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 가입 신청자가 만 14세 미만인 경우
    4. 회원으로 등록하는 것이 하우숩의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    5. 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 하우숩이 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

    ③ 회원가입계약의 성립 시기는 하우숩의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

    ④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 하우숩에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 할 의무가 있습니다. 회원이 이러한 의무를 해태하여 서비스의 불완전제공 또는 미제공 등 불이익이 발생하는 경우라도 하우숩은 별도의 귀책사유가 없는 한 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

    ⑤ 하우숩은 회원의 종류 및 등급을 구분할 수 있으며, 구분별로 이용할 수 있는 하우숩의 서비스 종류 및 혜택을 세분하는 등으로 회원 간 이용에 차등을 둘 수 있습니다.


    제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

    ① 회원은 하우숩에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 하우숩은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원탈퇴로 인해 발생하는 불이익은 회원이 부담하여야 하며, 탈퇴 처리가 완료되면 하우숩이 회원에게 제공하는 각종 혜택이 소멸 또는 회수될 수 있으니 신중하게 탈퇴 요청하여 주시기 바랍니다.

    ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 하우숩은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

    1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. 하우숩을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 하우숩 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 하우숩 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    4. 하우숩을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    5. 본 약관을 위반한 경우
    6. 기타 회원의 불법행위 등 하우숩의 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 인정하는 경우

    ③ 탈퇴한 회원이 다시 한번 하우숩의 이용을 희망할 경우, 회사는 이를 거절할 수 있으며 소정의 기준에 따라 서비스의 재이용을 허락할 수 있습니다.

    ④ 하우숩이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.


    제8조 (아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

    ① 아이디 및 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민형사상 책임은 회원 자신에게 있습니다.

    ② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.

    ③ 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 하우숩에 통보하고 하우숩의 조치가 있는 경우네는 그에 따라야 합니다.

    ④ 회원이 전 항에 따른 통지를 하지 않거나 하우숩의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

    ⑤ 하우숩은 회원 아이디의 유출 우려가 있거나, 아이디에 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나는 표현이 포함되어 있는 경우, 기타 이용자를 회사 및 하우숩의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우에는 사전 예고 없이 본 약관 제7조 제2항에 따라 회원자격을 제한하거나 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.


    제9조 (회원에 대한 통지)

    ① 하우숩이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소 또는 휴대폰 번호로 알림톡 등을 보낼 수 있으며 통지가 회원에 도달한 때에 그 효력이 발생합니다.

    ② 하우숩은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 하우숩 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

    ③ 하우숩이 비회원에 대한 통지를 할 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 이용자가 제공한 전자우편 주소, 휴대폰 번호 등으로 통지할 수 있으며, 불특정 다수의 비회원에게 통지하는 경우 제2호에 따라 통지할 수 있습니다.


    제10조 (쿠폰)

    ① 하우숩은 회원의 재화 등의 구매, 이벤트 참여 등 일정한 서비스 조건으로 하우숩 내 별도 안내페이지 등에서 고지한 바에 따라 회원에게 재화 등의 구매 시 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 부여할 수 있습니다.

    ② 쿠폰의 부여 방법 및 사용 기간 등 쿠폰과 관련한 상세한 내용은 하우숩 내 별도 안내페이지 등의 기재에 따릅니다.

    ③ 쿠폰은 명시된 조건 및 사용 기간 내에서만 사용할 수 있습니다.

    ④ 하우숩의 파트너, 재화 등의 종류, 거래금액 등 다양한 조건에 따라 쿠폰의 사용을 제한할 수 있으며, 회원을 탈퇴한 경우 쿠폰은 소멸됩니다.

    ⑤ 부정한 방법으로 쿠폰을 획득한 사실이 확인될 경우 하우숩은 회원에게 이를 통지하고 소명기회를 부여한 뒤 쿠폰의 회수 또는 형사 고발 등 필요한 조취를 취할 수 있습니다.


    제11조 (포인트)

    ① 하우숩은 회원의 재화 등의 구매, 리뷰 작성, 각종 이벤트 참여 등 일정한 서비스 이용을 조건으로, 하우숩 내 별도 안내 페이지의 기재에 따라 회원에게 하우숩에서 사용할 수 있는 포인트를 지급할 수 있습니다.

    ② 1포인트는 하우숩 내에서 원화 1원과 같은 가치를 가지며, 회원은 하우숩이 정한 조건에 따라 서비스 이용 과정에서 포인트를 단독으로 또는 다른 결제 수단과 함께 사용할 수 있습니다.

    ③ 포인트의 부여 및 사용에 관한 조건 등 관련한 상세 내용은 하우숩이 정한 정책에 따르되, 하우숩은 별도 안내페이지 등을 통하여 포인트와 관련한 상세한 내용을 회원에게 안내합니다.

    ④ 포인트의 유효기간은 지급일로부터 1년이며 유효기간이 지나면 자동적으로 소멸하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 하우숩은 포인트 별로 상이한 유효기간을 정하여 회원에게 부여할 수 있고, 이 경우 포인트 관련 안내페이지에서 그를 안내하도록 하겠습니다.

    ⑤ 포인트는 유효기간의 만료일이 빠른 순서로 사용되며 회원을 탈퇴하면 미사용한 포인트는 소멸됩니다.

    ⑥ 회원은 포인트를 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 포인트를 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니됩니다.

    ⑦ 부정한 방법으로 포인트를 획득한 사실이 확인될 경우 하우숩은 회원에게 이를 통지하고 소명기회를 부여한 뒤 포인트 회수 또는 형사 고발 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

    ⑧ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 하우숩이 더 이상 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 하우숩은 본 약관 제9조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스 종료시점을 기준으로 각 회원들이 보유한 포인트를 제2항 기재 가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 회원에게 지급하도록 하겠습니다.


    제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

    ① 하우숩은 서비스를 운영함에 있어 다양한 정보를 하우숩 내 지정하는 위치에 게시하거나 본 약관 제9조에서 정한 방법 등으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 단, 상업적 광고는 사전에 광고수신 여부 및 수신방법에 별도로 동의한 이용자에 한정하여 제공합니다. 그리고 이용자는 하우숩에게 법령에 따라 부과된 의무이행과 관련한 절차안내, 고객문의 등에 대한 답변, 기타 거래관련 정보 등을 제외하고는 언제든지 하우숩이 제공하는 정보의 수신을 거부할 수 있습니다.

    ② 하우숩은 파트너가 게시한 광고를 전달하고 매개하는 역할을 할 뿐이며, 이용자가 해당 광고를 이용하거나 판촉활동에 참여하는 등의 경우 달리 귀책사유가 없는 한 하우숩은 이에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.


    제13조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

    ① 이용자는 하우숩상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 하우숩은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

    1. 재화 등의 검색 및 선택
    2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
    3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
    4. 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
    5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 하우숩의 확인에 대한 동의
    6. 결제방법의 선택

    ② 하우숩이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 실제 구매 신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회워가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 하우숩은 제공되는 개인정보 항복, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유·이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제1항에 의한 개인정보 취급위탁의 경우 등 관련 법령이 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

    ③ 하우숩이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 개인정보 취급위탁을 받는 자, 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.


    제14조 (통신판매중개서비스의 이용)

    ① 하우숩은 통신판매중개자로서 이용자와 파트너 간의 자유로운 재화 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로, 거래당사자가 아니며 이에 따라 거래와 관련된 일체의 책임을 부담하지 아니합니다.

    ② 이용자는 재화 등을 구매할 경우에는 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하고, 타인의 결제수단을 임의로 사용하여서는 아니 되며, 타인의 결제수단을 임의로 사용하여 하우숩, 파트너 및 해당 결제수단 소유자에게 손실 또는 손해가 발생할 경우 하우숩의 귀책사유가 없는 한 이에 대한 모든 책임을 부담하오니 유의하여 주시기 바랍니다.

    ③ 하우숩은 이용자가 파트너와의 계약 절차에서 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 최선을 다하며, 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.


    제15조 (매매계약의 체결 등)

    ① 재화 등의 매매계약은 이용자가 파트너가 제시한 재화 등의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 파트너가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.

    ② 하우숩은 이용자가 현금, 카드 기타의 방법으로 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.

    ③ 대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 하우숩의 귀책사유가 없는 한 전적으로 이용자가 부담하오니 유의하여 주시기 바랍니다.

    ④ 하우숩은 이용자의 재화 등 매매계약 체결 내용을 나의 쇼핑 내역을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.

    ⑤ 하우숩은 이용자가 대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나 확인이 불가한 경우 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

    ⑥ 미성년자인 이용자가 서비스를 이용하여 재화 등을 구매하는 경우에 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 아니하면 미성년자인 이용자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다.

    ⑦ 이용자가 실제로 결제하는 금액은 파트너가 정한 공급원가, 기본이용료, 상품에 적용된 할인쿠폰, 배송비, 옵션상품의 옵션내역 등이 적용된 금액(실구매액)이며 구매자에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행됩니다.


    제16조 (지급방법)

    하우숩에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 하우숩은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

    1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
    2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
    3. 온라인무통장입금
    4. 전자화폐에 의한 결제
    5. 수령 시 대금지급
    6. 마일리지 등 하우숩이 지급한 포인트에 의한 결제
    7. 하우숩과 계약을 맺었거나 하우숩이 인정한 상품권에 의한 결제
    8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등


    제17조 (결제대금 예치 등)

    ① 하우숩은 선지급식 통신판매에 있어서 이용자가 지급하는 결제대금을 예치하고 배송이 완료된 후 재화 또는 용역의 대금을 파트너에게 지급하거나 파트너에게 결제대금을 지급하기 이전에 이용자가 취소, 반품, 교환 또는 환불의 의사를 표시한 경우에는 그 지급을 보류함으로써 이용자의 안전을 도모합니다.

    ② 하우숩은 이용자에게 재화 등을 공급받은 사실을 재화 등을 공급받은 날(배송완료일)로부터 3영업일 이내에 통보하여 주도록 요청합니다.


    제18조 (배송 및 거래완료)

    ① 하우숩은 파트너와 이용자 간의 배송과 관련하여 파트너, 이용자, 배송업체 등 관련 당사자 사이에 발생한 분쟁 등에 대해 관련법령에 따라 법률상 책임을 지는 경우 외에는 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 이 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다.

    ② 이용자는 구매한 재화 등의 배송이 완료되었을 때부터 7일 이내에 하우숩에 대하여 구매확정, 교환 또는 반품의 의사표시를 할 수 있습니다.

    ③ 하우숩은 제2항의 기간 내에 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 이용자의 의사표시가 없는 경우, 해당 거래에 대하여 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다.

    ④ 구매확정 이후에 발생하는 환불, 교환 기타 파트너와 이용자 간의 모든 문제는 거래 당사자인 파트너와 이용자가 직접 해결해야 하며, 하우숩은 이에 개입하지 아니합니다.


    제19조 (청약철회 등)

    ① 파트너와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자(이하 '구매자')는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말함)부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

    ② 구매자는 재화 등을 배송 받고 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

    1. 구매자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
    2. 구매자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
    5. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 제외)
    6. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 파트너에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 구매자의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우
    7. 그 밖에 관련법령에 따른 반품 및 교환 제한 사유에 해당되는 경우

    ③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에는 파트너가 사전에 청약 철회 등이 제한되는 사실을 구매자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 사용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 구매자의 청약 철회 등이 제한되지 않습니다.

    ④ 구매자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

    ⑤ 하우숩은 구매자로부터 교환 또는 반품의 의사표시를 받은 경우에는 즉시 그 사실을 파트너에게 통보합니다.

    ⑥ 구매자는 제1항 또는 제4항에 따라 교환신청을 하더라도 파트너에게 교환할 재화 등의 재고가 없는 경우에는 해당 재화 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.

    ⑦ 반품이나 교환에 필요한 배송비 및 기타 비용은 귀책사유가 있는 당사자가 부담합니다. 재화 등의 하자 또는 오배송으로 인한 반품이나 교환의 경우에는 파트너가 그 비용을 부담하지만, 구매자의 단순 변심으로 인한 반품이나 교환의 경우에는 구매자가 그 비용을 부담하오니 유의하여 주시기 바랍니다.

    ⑧ 파트너는 구매자가 배송상의 문제로 손해를 입은 경우에는 그에 대한 책임을 부담합니다.

    ⑨ 하우숩은 파트너가 구매자의 결제완료 통지를 받은 이후에도 상당 기간 배송 절차 등을 이행하지 아니하여 구매자가 청약철회 등을 하거나 개별적인 정책으로 미리 정한 자동환불처리 사안에 해당하는 경우에는 해당 거래를 취소하고 이용 중인 결제대금예치서비스를 통해 이용자에게 결제대금을 환불할 수 있습니다.

    ⑩ 구매자가 교환 또는 반품신청을 한 날로부터 14일이 지날 때까지 이미 수령한 재화 등을 파트너에게 반환하지 아니하거나 전화, 이메일 등으로 연락이 되지 아니하는 경우에는 해당 구매자의 교환 또는 반품신청은 효력을 상실합니다.

    ⑪ 파트너가 청약철회 등으로 인하여 결제대금을 환불하는 경우에는 그 청약철회 등을 한 날(단, 재화 등이 배송된 경우에는 파트너가 재화 등을 반환 받은 날)로부터 3영업일 이내에 파트너는 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드로 결제가 이루어진 경우 환불은 해당 신용카드 결제 취소를 통해서만 가능하고, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지 않습니다.


    제20조 (개인정보보)

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    제21조 (대리 및 보증의 부인)

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    제22조 (통신판매자로서의 책임)

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    제23조 (이용자의 의무)

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    제24조 (저작권의 귀속 및 이용제)

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    제25조 (분쟁해결)

    ① 하우숩은 이용자와 파트너 사이에 분쟁이 발생하지 않도록 최선을 다할 것입니다.

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    제26조 (재판권 및 준거법)

    ① 본 약관 또는 서비스와 관련된 분쟁은 「민사소송법」상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

    ② 본 약관 또는 서비스는 대한민국의 법률에 따라 규정되고 적용합니다.


    부칙

    ① 본 약관은 2023년 1월 1일부터 시행합니다.

    ② 시행일 이전에 이미 회원가입을 완료한 자는 2023년 1월 1일부터 본 약관의 적용을 받습니다.
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